• Комплексные проекты внедрений
  • Настройка отдельных модулей системы
  • Интеграции
  • Обучение и сопровождение

Внедрение и настройка Битрикс24

Результаты внедрения Битрикс24 у наших клиентов

Вся отделы вашей компании работают в одной программе
Отдел продаж настроен на системный рост выручки
Автоматизированы однотипные процессы во всех подразделениях
Все внешние системы связаны с Битрикс24 и работают как единое целое
Решен вопрос с внутренними коммуникациям
Решен вопрос с единым хранением данных и документов
Все показатели работы компании доступны в 1 клик
Компания готова к управляемому росту

Почему вы можете нам доверить такую важную задачу?

Официальный партнёр Битрикс24 с подтвержденными компетенциями
10 лет успешно автоматизируем бизнес наших клиентов в самых разных отраслях
Опыт наших сотрудников не менее 5 лет
Дорожим своей репутацией и не даем несбыточных обещаний
Нацелены на работу с клиентом в долгую, а значит: не завышаем цены, не подводим в своих обещаниях, вовремя сдаем проекты и без вопросов возвращаем деньги, если не решили задачу клиента
Любим свою работу и делаем её хорошо

Когда стоит задуматься о внедрении Битрикс24?

  • Когда потребности вашей компании вышли за рамки только CRM и сервисов вокруг и нужно связать все отделы компании
  • Когда «зоопарк ИТ- систем» в компании всё растет и собрать все данные воедино всё сложнее и нет никакой цельной картины, что происходит в компании
  • Когда коммуникации внутри компании всё сложнее и свелись к множеству переписок в разных мессенджерах в «личку»
  • Когда вам надоело оплачивать десятки виджетов отдельно с тарификацией за каждого пользователя, а хочется 1 тариф на всех пользователей и 1платеж за доступ ко всем приложениям в маркете
  • Или просто чтобы начать сразу строить здоровую ИТ-систему в своем бизнесе, готовую в любой момент к росту без сложных переездов и переносов данных, внедряя постепенно только нужные элементы и добавляя новые по мере необходимости. В рамках одной, уже привычной системы.

Возможности и ключевые отличия Битрикс24

Битрикс24 — это набор полезных инструментов, которые помогают бизнесу работать: CRM, Видеозвонки, Документы Онлайн, Задачи и проекты, Он-лайн офис для всей компании, Контакт-центр, конструктор сайтов и Интернет-магазины. Все элементы системы можно разбить на несколько тематических групп:

Совместная работа

Битрикс24 помогает руководителю выстроить в своём коллективе эффективную работу.

Мгновенно выходите на связь с любым сотрудником по видеосвязи и в чатах, редактируйте документы, общайтесь с коллегами в новостной ленте и группах.

Календарь поможет спланировать встречи, почта — собрать все письма в одном окне, а диск — хранить все файлы внутри компании.

Задачи и проекты

Ставьте задачи в Битрикс24, и они будут выполнены.

Используйте разные методики планирования как задач, так и проектов: Сроки, Мой план, диаграмма Ганта, слоты в календаре. Или организуйте работу по правилам Скрам, используя канбан-доску и другие готовые инструменты.

CRM

Мощная CRM внутри единой экосистемы. Ведет учет клиентской базы, собирает и хранит все коммуникации с клиентами, собирает в одном месте все обращения и заявки из множества источников и подсказывает менеджерам, что делать дальше, берет на себя рутинные задачи и обеспечивает бесшовную связь с другими подразделениями компании.

Для руководителя — это контроль и полная прозрачность в продажах. Для сотрудника — это удобный инструмент, который в разы упрощает отчетность, обработку заказов и работу с клиентами.

Автоматизация бизнеса

Автоматизируйте бизнес-процессы, чтобы заниматься действительно важными делами. Упростите согласование счетов, отпусков, командировок с помощью конструктора бизнес-процессов.

А простые повторяющиеся задачи выполнят роботы — вовремя отправят письмо, ссылку на оплату клиенту, добавят или удалят товарную позицию, поставят задачу менеджеру и тысячи других ежедневных дел

Контакт-центр

Подключите все возможные каналы связи к Битрикс24: телефон, e-mail, ВКонтакте, WhatsApp, Telegram, чат на сайте и другие. Вы разделите весь поток обращений между менеджерами, а клиенты продолжат общаться там, где удобно им.

Контакты, вся переписка и записи разговоров с клиентами сохранятся в CRM.

Сайты

Неоспоримое преимущество конструктора сайтов и магазинов Битрикс24 то, что он создаёт их уже внутри CRM. Контакты покупателей магазина и клиентов сайта, обратившихся к вам через CRM-форму, бесплатный чат или заказавшие обратный звонок, сразу попадают в CRM.

Подключите Яндекс.Метрика и Google.Analytics к сайту в один клик и получайте полную статистику по посетителям.

Мобильное приложение

Не каждому сотруднику для работы нужен компьютер — кто-то работает «в полях», на складе или в доставке. С ними также важно поддерживать связь, обсуждать рабочие вопросы и, конечно же, ставить и контролировать задачи.

Вы всегда остаётесь в курсе событий и продолжаете выполнять свою работу, даже вне офиса

CoPilot – ваш ИИ-ассистент

Делегируйте повседневные дела вашему AIассистенту. CoPilot нативно встроен в систему и помогает в CRM, задачах, мессенджере, ленте, почте, конструкторе сайтов.

Общайтесь с CoPilot как с экспертом в любой области: обсуждайте идеи, придумывайте креативы, пишите тексты. Приглашайте коллег на мозговые штурмы с CoPilot, чтобы решать задачи еще быстрее.

Как проходит внедрение Битрикс24?

Детальный анализ бизнес-процессов
Проходим полный путь клиента в вашей компании, проводим интервью с командой, чтобы собрать функциональные требования к будущей системе
1
Подготовка и планирование
Составляем карту проекта, готовим функциональные требования. Расписываем проект по-недельно и определяем риски
2
Техническая настройка системы и интеграций
Проектируем процесс продажи и настраиваем воронки в соответствии с целями компании, интеграции с внешними и внутренними сервисами компании, телефонию, необходимые виджеты
3
Процессная настройка системы
Готовим шаблоны писем, сообщений в мессенджеры, настраиваем и подключаем печатные формы документов, настраиваем авто-задачи
4
Обучение
Прописываем инструкции и регламенты. Обучаем сотрудников, готовим видеозаписи обучения, консультируем по возникающим вопросам. Обучаем РОПов управлению процессами и работе с метриками. Готовим администратора системы
5
Тестовый запуск системы
Первый месяц работы компании в системе. Ежедневно контролируем соблюдение процесса менеджерами, собираем обратную связь, фиксируем ошибки и выявляем слабые места системы.
6
Оптимизация системы
Исправляем собранные ошибки, оптимизируем процессы, устраняем слабые места. Составляем рекомендации по улучшению процесса продаж
7
Техническое сопровождение и мониторинг работоспособности
Поддерживаем работоспособность системы, контролируем ведение системы, собираем ключевые показатели. Оказываем техническую и консалтинговую поддержку.⁠
8

Сколько стоит внедрение Битрикс24 профессиональными аналитиками?

Тариф «Экспресс CRM»
Для тех, кому нужно только самое основное, чтобы быстро начать работать и проверить удобство системы
30 000 руб.
  • Входит:
1 воронка под ваш бизнес / 1 источник заявок / 1 почтовый ящик / 1 канал вацап/телеграм на выбор для коммуникаций с клиентами / 2 часа обучения работе с настроенной системой
Пакет «10 часов»
Если точный список задач не определен и оценить весь объем работ невозможно
35 000 руб.
Вы оплачиваете пакеты по 10 часов, в рамках которых мы решаем все поставленные вами задачи по улучшению и доработке системы. Это могут быть как любые настройки, так и просто консультации и обучения по заданным темам.
Тариф «Индивидуальный»
Полная настройка "под ключ" индивидуально под ваши бизнес-процессы
от 120 000 руб.
Вы получите полностью настроенную под вас систему с учетом всех ваших требований и специфики вашей отрасли

Воронки, отделы и смарт процессы для всех подразделений, настройка единого корп. портала для внутренних коммуникаций, настройка работы с задачами и проектами и всё, что нужно вашей компании
Узнайте, как внедрение Битрикс24 решит задачи вашего бизнеса